Rehber / Su arıtma cihazı
Su arıtma cihazı uzun dönemde ne durumda olur?
Su arıtma tek seferlik satın alma gibi davranmıyor.
- Kullanıcılar bunu abonelik gibi yaşıyor.
- Filtre maliyeti ve servise bağımlılık en çok konuşulan konular.
- Sızıntı sessiz ilerliyor, dolap şişene kadar fark edilmiyor.
Bu grupta uzun dönem 12. aydan başlıyor. Bir cevabın özet puana girmesi için en fazla 24 ay eski olması gerekiyor; daha eskisi sayfada kalır ama puana girmez.
Zaman çizelgesi ve sorduğumuz sorular
Her sorunun anlamlı olmaya başladığı bir süre var. Bir soruyu o süreden önce sormak gürültü üretir, o yüzden hiç göstermiyoruz.
İlk günden
- DayanıklılıkFiziksel dayanıklılığı bugün kaç puan?1 kırılgan çıktı · 10 çok sağlam
- ServisServise ihtiyaç oldu mu, olduysa süreç nasıldı?1 kötü bir süreç oldu · 10 hiç gerekmedi ya da sorunsuzdu
- Fiyatına değerÖdediğin paraya bugün de değer miydi?1 hiç değmedi · 10 fazlasıyla değdi
6. aydan sonra
- Filtre maliyetiFiltre değişim maliyeti zamanla arttı mı?1 çok rahatsız ediyor · 10 hiç rahatsız etmiyorzorunlu
- SızıntıFark etmediğin bir sızıntı veya damlama oldu mu?1 sık yaşadım · 10 hiç yaşamadımzorunlu
- Servis bağımlılığıServise bağımlı olmak sorun oldu mu?1 çok rahatsız ediyor · 10 hiç rahatsız etmiyorzorunlu
- Su tadıSuyun tadı ilk günkü gibi mi?1 belirgin düştü · 10 ilk günkü gibi
- Vaadini tutuyor muSatın alırken vaat edilen özellikler bugün hala çalışıyor mu?1 vaatlerin çoğu tutmadı · 10 hepsi hala çalışıyorzorunlu
1. yıldan sonra
- PompaPompa veya cihaz arızası yaşadın mı?1 sık yaşadım · 10 hiç yaşamadım
- Akış hızıAkış hızı düştü mü?1 belirgin düştü · 10 ilk günkü gibi
- Garanti sonrasıGaranti bittikten sonra arıza yaşadın mı, maliyeti ne oldu?1 pahalı bir arıza çıktı · 10 hiç arıza çıkmadı
Bu grupta veri toplanan ürünler
Bu grupta henüz uzun dönem cevabı olan ürün yok. İlk cevap geldiğinde ürün sayfası kendiliğinden açılacak; uydurma kayıtla doldurmuyoruz.
Bu ürünü kullanıyorsan
Bu soruların cevabını bilen tek kişi sensin. Geçmişe dönük puan sormuyoruz, sadece bugünü soruyoruz.